[Korean] What is AceAI?
- TecAce Software
- Jul 27, 2023
- 2 min read
안녕하세요👋
테크에이스 GX에서 프론트엔드 개발을 담당하고 있는 개발자 리아입니다.
웹 클라우드 개발팀에 참여한 지 얼마 되지 않은 것 같은데 벌써 2번째 프로젝트에 참여하게 되었습니다🎉🎉
학부 시절 강아지 견종을 분류하는 프로젝트 이후 AI라는 카테고리와 다시 마주할 일이 없을 줄 알았지만(?) 2023년 글로벌 트렌드인 AI를 그냥 지나칠 수 없었기에 프로젝트에 함께하게 되었습니다. 아래의 그래프를 보면 chatGPT가 작년 트렌드인 Meta-verse보다 압도적으로 많은 관심을 받고 있는 것을 알 수 있습니다.
구글트랜드 chatGPT💙 Meta-verse❤️
✔️ 프로젝트 개요
OpenAI 4.0의 탄생에 따른 관심도가 증가하고 있는 분위기에서 AI서비스가 전문 인력의 수요를 대체할 수 있는 수단으로 부상하게 되었습니다. 우리 테크에이스는 기업이 원하는 안전한 솔루션에 대한 니즈를 잘 충족시킬 수 있다는 자신감을 갖고 있었습니다. 그래서 새로운 chatGPT 관련 기업 서비스를 준비하여 제공해보자!해서 시작하게 된 프로젝트입니다. 기업 측에서 고민하는 open-source API 사용 시의 데이터 보안에 대한 우려, 정보의 정확성과 효율성에 대한 고민을 해결해줄 수 있는 서비스를 구상해보았습니다.
이후 본사의 요청 사항을 기반으로 요구 사항을 정의하게 되었고, 대표님과 팀장님들의 여러 번의 회의 끝에 이번 프로젝트의 기획이 나오게 되었습니다. 이후 PM 루크님을 중심으로 백엔드 개발자 자말님, 풀스택 개발자 드래곤님, 그리고 저, 프론트엔드 개발자가 모여서 애자일 방식으로 프로젝트를 진행하게 되었습니다.
저희 팀에서 짧은 기간 밀도 있게 개발한 AI POC프로젝트인 ACEAI에 대해 소개하는 시간을 갖겠습니다☺️☺️
✔️ 프로젝트 기간 & 참여 인원
2023.04 ~ 2023.07
PM - LUKE 😜
DEV LEADER - SANG 😋
FRONT - LIA 😎
BACK - JAMAL 🤯
FULL - LIM DRAGON 😡
TecAce ACEAI
ACEAI를 간단하게 소개하자면,
‘기업이 원하는 안전한 솔루션을 제공하는 openAI 서비스’ 입니다.👏
(‘내 남은 연차 알려줘’ ‘육아 휴직 사내 규칙 알려줘’ ‘우리 회사 인사팀 연락처 알려줘’…)
외부의 openAI를 사용하면서 우려되는 보안 이슈 AceAI는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
남은 연차, 회사 정책, 원하는 서류 등을 AI와 함께 더 편리하게 정보를 얻을 수 있습니다~!
DEMO VIDEO
휴직과 복직에 대해 알려주는 친절한 AceAI
현재 AceAI는 크게 3가지 카테고리로 구성되어 있어요. 베이직, 어드밴스드, 엔터프라이즈.
베이직은 기존의 openAI에 프롬프트 엔지니어링을 통해 초기 컨셉을 주었고 어드밴스드는 미리 데이터를 학습시킨 데이터를 활용해서 답변을 해줍니다. 마지막으로 엔터프라이즈 버전에서는 베이직, 어드밴스를 포함한 기능을 모두 사용할 수 있고 추가적으로 사내 메신저, 보안 이슈들을 확인할 수 있는 기능이 있습니다.
i) Basic
사용자 - 고객
답변자(AI) - 삼성전자 매장 영업사원
서비스 - AI에게 삼성전자 제품 구매에 대한 질문을 하고 정보를 얻을 수 있습니다.
ii) Advanced
사용자 - 삼성전자 매장 영업사원(ex. 삼성전자 서초사옥 지점 영업사원)
답변자(AI) - 삼성전자 매장 영업사원 트레이너
서비스 - 삼성전자 영업 활동 증진을 위해 AI에게 트레이닝을 받습니다.
ex1) TecAce AceAI와 함께하는 가전제품 판매 마스터 클래스 - 영업 사원이 고객에게 제공해야하는 서비스들에 대해 알아봅시다. ex2) 실제 상황을 기반으로 한 트레이닝 클래스 - 당신의 가전제품 판매 능력을 한층 업그레이드 해드립니다.
iii) Enterprise
사용자 - TecAce 직원들
답변자(AI) - TecAce의 사내 규칙과 개인 정보를 가지고 있는 AI경영지원팀
서비스 - 사내 규칙에 대한 정보를 얻을 수 있으며 사내 메신저, 보안 이슈 등의 서비스를 이용할 수 있습니다.
아래는 데모 사이트 예시입니다.
사내 규칙 데이터를 담고 있는 AI서비스
미리 학습시킨 데이터를 바탕으로 관련 정보를 주는 AI서비스 - PDF viewer 탑재
한국어로 물어보면 한국어로 대답해주고 영어로 물어보면 영어로 대답해주고 있어요.
아직은 영어 이외의 다른 언어들은 답변까지 걸리는 시간이 길어지고 있습니다.
레퍼런스까지 잘 찾아서 알려주는 것을 볼 수 있습니다:)
테크에이스 테크블로그의 탄생을 축하하면서🌈 🎉 🌱
이번 포스팅에서는 간단하게 AceAI를 소개하는 시간을 가졌는데요.
개발 과정은 결코 수월하지 않았습니다(!) openAI와 prompt engineering을 학습하고 서비스에 적용하면서 다양한 시행착오가 있었습니다. 아직도 헤매고 있는 부분도 있구요!
차근차근 다양한 프로젝트 개발하면서 있었던 소소한 이야기를 풀어나갈 예정이니까
다음 포스팅도 기대해주세요~😎
✏️ 테크에이스 채용은 원티드로
Comments