Cloud Technical Account Manager (TAM)

Qualifications:

• 고객과의 기술 커뮤니케이션 및 요구 분석 능력 

• 클라우드 운영 및 컨설팅 경험 (3년 이상)

• 고객사 Reporting 문서 작성 능력 

• 주요 클라우드 서비스(VM, 네트워크, 보안, 데이터베이스, 모니터링 등) 활용 능력 

• 프로젝트 관리 및 기술 지원 경험 

• EKS/GKE/AKS, Kubernetes 등  Container 관련 운영/설계 경험 

• Java/Python/Go/NodeJS/Shell 등 1개 이상의 프로그래밍 언어 활용 능력 

• 비즈니스 영어 가능자 우대

Preferred

• Private Cloud 운영 및 가상화 구성 경험

• AWS, Azure, GCP 등 자격증 보유

• 클라우드 비용 최적화 및 성능 튜닝 경험

• CI/CD 구축 및 운영 경험 (GitHub Actions, AWS CodePipeline 등)

• Terraform, CloudFormation, Ansible 등의 IaC 도구 활용 경험

• 시스템 충돌/비정상 작동 분석

• Istio와 같은 서비스 Mesh 지식 우대

• 문제를 사전 예방하고 해결책을 마련하는 능력

• ITIL 또는 PMP 자격증 보유

• 영어 기술 문서 이해 및 글로벌 고객 지원 경험

General Requirements

• 전문학사 이상 학위 소지자

• 해외 여행에 결격 사유가 없는 자

Working Conditions

• 근무 형태 : 정규직 (수습기간 3개월 / 수습기간 중 급여 100% 지급)

• 근무 장소 : 서울 서초구 강남대로 373, 14층 (WeWork 강남역)

• 근무 시간 : 주 5일 / 시차 출퇴근제 운영

Application Information

• 접수 기간 : ~채용 시까지

• 제출 서류: 이력서 (자기소개서 포함) 1부, 포트폴리오 (본인 참여율 기재)

Hiring Process

• 서류 전형> 1차 사전인터뷰> 2차 실무인터뷰> 3차 최종인터뷰> 최종합격 및 입사

※ 인터뷰 진행 일정은 서류 합격자에 한해 개별 안내됩니다.

유의사항

• 인터뷰 전 사전과제를 요청할 수 있습니다.

• 서류에 기재된 사항이 허위로 판명될 경우 채용 취소 또는 전형상 불이익을 받을 수 있습니다.

• 면접 진행 사항은 지원자의 일정을 고려하여 서류 합격자에 한해 개별 연락 예정입니다.

• 해당 모집 분야의 적격자가 없을 경우 선발하지 않을 수 있으며, 조기 채용 시 공고 마감될 수 있습니다.

• 제출된 입사지원서는 본 채용의 목적 이외에는 사용하지 않으며, 채용 전형 종료 시 개인정보는 일괄 삭제 및 폐기됩니다.