AI 서비스 기획자 (한국)

Qualifications:

지원자격

• IT 서비스 기획 경력 10년 이상

• 엔터프라이즈 업무 시스템(B2B/B2E) 기획 및 구축 경험

• PRD, 기능명세서, 화면 설계서 등 개발 산출물 단독 작성 역량

• 업무 프로세스 분석 및 요구사항 도출·우선순위화 역량

• 개발자·디자이너·고객 현업과의 원활한 협업 및 커뮤니케이션 역량

우대사항

• CS(Customer Service) 서비스 기획·운영 경험 (고객지원·상담·헬프데스크·VOC 분석 등)

• 온톨로지·Knowledge Graph 데이터 설계 경험 (Entity·관계 정의, 코드·용어 사전 등 데이터 표준화)

• Agent Orchestration 관련 경험 (멀티 Agent 역할 분담, 워크플로우·Tool 호출 흐름 설계, LangGraph 등 프레임워크 활용)

• LLM/생성형AI 기반 서비스 기획 경험 (AI Agent, RAG, 추천·진단 서비스 등) 및 AI를 활용한 기획서(PRD·기능명세) 작성 경험

• AI 결과에 대한 근거 제시·신뢰도 표현·사용자 피드백 수집 및 사람 검토(HITL) 반영 UX 설계 경험

• 작업지시·업무 워크플로우·승인 프로세스 등 단계(Step) 기반 업무 시스템 기획 경험

• 현장 작업자의 사용성이 높은 UI/UX 기획 경험 (Offline 환경을 고려한 Mobile 업무 앱 등)

• Rule Engine / 정책 관리 화면 기획 경험

• SQL 등으로 데이터를 직접 조회·분석할 수 있는 분

• Figma 활용 가능자, 영문 문서 작성 가능자

공통 자격 요건

• 전문학사 이상 학위 소지하신 분

• 해외 여행에 결격 사유가 없는 분

• 다직군(기획·개발·인프라) 및 고객사와 원활하게 협업하고 소통할 수 있는 분

근무조건

• 근무 형태 : 정규직 (수습기간 3개월 / 수습기간 중 급여 100% 지급)

• 근무 장소 : 서울 서초구 강남대로 373, 14층 (WeWork 강남역) ※ 프로젝트에 따라 고객사 위치(수원) 상주 또는 하이브리드 근무 필요

• 근무 시간 : 주 5일 / 시차 출퇴근제 운영

접수기간 · 방법

• 접수 기간 : ~채용 시까지

• 제출 서류 : 이력서 (자기소개서 포함) 1부, 포트폴리오 (PRD·기능명세·화면설계 샘플, 본인 참여율 기재)

전형절차

• 서류 전형> 1차 AI 인터뷰> 2차 실무인터뷰> 3차 최종인터뷰> 최종합격 및 입사

※ 인터뷰 진행 일정은 서류 합격자에 한해 개별 안내됩니다.

유의사항

• 인터뷰 전 사전과제를 요청할 수 있습니다.

• 서류에 기재된 사항이 허위로 판명될 경우 채용 취소 또는 전형상 불이익을 받을 수 있습니다.

• 면접 진행 사항은 지원자의 일정을 고려하여 서류 합격자에 한해 개별 연락 예정입니다.

• 해당 모집 분야의 적격자가 없을 경우 선발하지 않을 수 있으며, 조기 채용 시 공고 마감될 수 있습니다.

• 제출된 입사지원서는 본 채용의 목적 이외에는 사용하지 않으며, 채용 전형 종료 시 개인정보는 일괄 삭제 및 폐기됩니다.